1. CONTRATO DE MANUTENÇÃO:
O contrato de manutenção é o documento que firma entre as partes, condomínio e empresa mantenedora, a garantia de realização das manutenções preventivas mensais dos equipamentos e atendimentos. Os contratos podem ser sem coberturas de peças ou com.
2. A.R.T DO CONTRATO:
A ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) é um documento obrigatório que deve ser emitida com base no contrato (valores, prazos, quantidades, etc.) junto ao CREA e deve ser feita pelo profissional responsável pela empresa, neste caso um eng. mecânico.
3. ORDEM DE SERVIÇOS:
É o documento que o técnico executor da manutenção preventiva preenche, obedecendo os critérios da Norma NBR 16083:2012 e que é assinada pelo condomínio, dando ciência da execução da tarefa.
4. RELATÓRIO DE INSPEÇAÕ ANUAL:
A RIA, é uma inspeção detalhada que visa a conferência de todos os itens do elevador e que aponta eventuais irregularidades no equipamento, cabendo a empresa mantenedora apresentar a solução para o cliente.